Confidentialité

Le traitement des données personnelles collectées via l'application Virabet est effectué par :

Virabet

• [Adresse complète de l'entreprise]
• [Email du délégué à la protection des données (si existant)]
• [Numéro d'identification de l'entreprise]

Virabet agit en qualité de Responsable du traitement, conformément à la législation nigérienne.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement sécurisé et légal de nos services :

2.1. Données d'identification

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Numéro de compte ou identifiant de plateforme de paris
• Pièces d'identité (selon exigences de lutte contre la fraude et blanchiment)

2.2. Données liées aux transactions

• Historique de recharges
• Montants transférés
• Informations de paiement (non stockées en clair)

2.3. Données techniques

• Adresse IP
• Identifiant de l'appareil
• Version de l'application et logs techniques
• Données de performance, crash, sécurité

2.4. Données facultatives

• Retour d'expérience
• Préférences d'utilisation

Aucune donnée sensible n'est collectée sans nécessité légale.

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : gestion des recharges, création de compte, assistance ;
• Obligation légale : lutte contre la fraude, lutte contre le blanchiment (LCB/FT) ;
• Intérêt légitime : sécurisation de la plateforme, prévention des abus ;
• Consentement explicite : notifications, communications marketing.

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les opérations de recharge de compte ;
• Confirmer et sécuriser les transactions ;
• Vérifier les identités dans le cadre des procédures KYC ;
• Assurer la sécurité et l'intégrité du service ;
• Prévenir les activités frauduleuses ;
• Améliorer la qualité et la performance de l'application ;
• Communiquer des informations importantes sur votre compte ;
• Respecter les obligations légales ou réglementaires du Niger ;

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Virabet peut partager certaines données uniquement avec :

5.1. Partenaires techniques

• Fournisseurs de moyens de paiement
• Hébergeurs cloud
• Prestataires de support technique

5.2. Plateformes de paris sportifs

Uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter votre recharge. Aucun transfert de données n'a lieu hors Niger ou de la CEDEAO sans garanties légales.

Les données sont conservées selon les durées légales en vigueur :

• Données de compte : tant que le compte est actif ;
• Journaux de transactions : 5 ans minimum (obligations financières) ;
• Données techniques : 12 mois ;
• Données marketing : 3 ans maxi ;

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

Virabet met en œuvre des mesures conformes aux standards internationaux :

• Chiffrement des données en transit
• Stockage sécurisé
• Gestion des accès internes strictement contrôlée
• Audit régulier de sécurité
• Mécanismes de détection d'activité suspecte

Toutefois, aucune plateforme n'est totalement exempte de risques. En utilisant le service, l'utilisateur accepte les limites inhérentes aux technologies numériques.

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression, lorsque les obligations légales le permettent
• Droit d'opposition (sauf obligations réglementaires)
• Droit au retrait du consentement
• Droit à la portabilité

Ces droits peuvent être exercés par email via : viraservice227@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai légal raisonnable.

9.1. Responsabilité de Virabet

La responsabilité de Virabet est limitée aux :

• Manquements avérés et démontrés à ses obligations légales de protection des données ;
• Failles résultant d'une négligence interne avérée ;
• Dommages directs causés par un traitement non conforme.

Virabet ne peut être tenue responsable :

• Des dommages causés par une mauvaise utilisation de l'application ;
• Des pertes résultant d'un accès non autorisé dû à l'utilisateur (vol de téléphone, mots de passe faibles) ;
• De tout acte de fraude externe n'impliquant pas une faille interne ;
• Des erreurs provenant des plateformes de paris sportifs partenaires ;
• De perturbations liées à l'opérateur mobile ou aux services de paiement tiers.

9.2. Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est responsable de :

• La confidentialité de son compte et de son téléphone ;
• La véracité des informations transmises ;
• L'utilisation conforme de l'application ;
• Le signalement immédiat en cas de soupçon de fraude ;

Tout manquement entraîne la limitation ou la suspension du compte.

Virabet peut mettre à jour cette politique pour :

• Se conformer à la loi ;
• Améliorer son système de protection ;
• Ajuster ses services ;

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication dans l'application. L'utilisateur sera informé en cas de changement majeur.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos droits :

• Virabet — Service Protection des Données
• Email : viraservice227@gmail.com
• Téléphone : [à compléter]