Conditions Générales d’Utilisation

Virabet est une application permettant :

• La recharge et retrait de comptes de paris sportifs ;
• La consultation de l’historique des transactions ;
• La vérification du statut des recharges ;
• L’assistance liée aux opérations effectuées sur la plateforme.

Virabet ne propose pas de jeux d’argent et n’a aucun contrôle sur les plateformes de paris sportifs partenaires. Les recharges sont effectuées à la demande de l’utilisateur et dans les limites des règles de chaque bookmaker.

L’accès à l’application Virabet est ouvert aux utilisateurs :

• Âgés d’au moins 18 ans ;
• Résidant au Niger ou utilisant la plateforme depuis un pays autorisé ;
• Disposant d’un compte actif sur une plateforme de paris sportif compatible.

Virabet se réserve le droit de refuser ou suspendre l’accès à tout utilisateur ne respectant pas les présentes CGU.

• Le refus de la demande ;
• La suspension du compte ;
• L’interdiction d’utiliser les services ;

Virabet ne peut être tenue responsable des erreurs causées par des informations incorrectes fournies par l’utilisateur.

Les recharges et retraits :

• Sont initiées exclusivement par l’utilisateur ;
• Sont exécutées après validation et confirmation du paiement ;
• Dépendent du bon fonctionnement de la plateforme de paris sportif destinataire.

4.1 Délais de traitement

Les délais varient selon :

• Le moyen de paiement ;
• Les capacités techniques de la plateforme partenaire ;
• Les heures d’activité.

Virabet n’est pas responsable des retards dus à des causes externes (réseau mobile, panne opérateur, bookmaker indisponible, etc.).

4.2 Annulation d’une transaction

Une recharge validée ne peut être annulée, sauf cas exceptionnel ou erreur avérée du système Virabet.

L’utilisateur s’engage à :

• Utiliser Virabet uniquement pour des opérations légales et personnelles ;
• Fournir des informations exactes et vérifiables ;
• Ne pas utiliser l’application à des fins frauduleuses, abusives ou dangereuses ;
• Protéger l’accès à son téléphone et son compte Virabet ;
• Informer immédiatement Virabet en cas de suspicion d’accès non autorisé ;

L’utilisateur assume l’entière responsabilité de toute action effectuée depuis son compte.

Virabet s’engage à :

• Assurer un service conforme aux standards techniques raisonnables ;
• Protéger les données des utilisateurs ;
• Traiter les transactions dans les meilleurs délais ;
• Fournir une assistance en cas de problème.

6.1 Limitations de responsabilité

Virabet ne peut être tenu responsable :

• Des pertes résultant d'erreurs d’identifiant fournies par l’utilisateur ;
• Des retards ou échecs causés par les plateformes de paris sportifs ;
• Des interruptions dues à un opérateur mobile, un moyen de paiement ou Internet ;
• Des dommages causés par un usage inapproprié, illégal ou non autorisé ;
• Des actes de fraude externe ne provenant pas du système Virabet ;
• Des conséquences liées à la perte, au vol ou au piratage du téléphone de l’utilisateur ;
• De toute utilisation de l’application contraire aux CGU.

En cas de litige, Virabet n’est responsable que des dommages directs, prouvés et résultant exclusivement d’une faute grave de Virabet. Les dommages indirects (pertes de gains, pertes d’opportunités, etc.) sont exclus.

Virabet se réserve le droit de :

• Suspendre temporairement le service pour maintenance ;
• Interrompre l’accès en cas de risque de sécurité ;
• Modifier ou limiter certaines fonctionnalités ;

Ces interruptions ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation.

L’utilisateur doit :

• Installer uniquement la version officielle de l’application ;
• Ne pas partager son mot de passe ;
• Ne pas utiliser un appareil compromis (rooté, piraté, etc.).

Virabet met en œuvre des protocoles de sécurité robustes, mais l’utilisateur reconnaît qu’aucune technologie n’est totalement invulnérable.

Virabet traite les données des utilisateurs conformément :

• À la Loi n°2019-33 du Niger relative à la protection des données ;
• À la Politique de Confidentialité disponible dans l’application ;

L’utilisateur s’engage à la consulter régulièrement.

Virabet peut suspendre ou fermer un compte :

• en cas de suspicion de fraude ;
• en cas de non-respect des CGU ;
• en cas d’activité illégale ;
• sur demande des autorités compétentes.

La suspension ne donne droit à aucune indemnité.

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• Virabet — Service Juridique
• Email : viraservice227@gmail.com
• Téléphone : [à compléter]